Información de la empresa
Cómo identificar y contactar a ARQAVO
Consulta los datos de la empresa y usa los canales oficiales para dar seguimiento a tu solicitud. ARQAVO no pide depósitos anticipados para liberar un crédito.
Por ARQAVO · Actualizado el
Quién ofrece el crédito
ARQAVO, S.A. de C.V., con RFC ARQ2607078Z8, es una sociedad mercantil mexicana que otorga créditos exclusivamente con recursos propios. No es banco, SOFOM ni institución de crédito y no capta recursos del público.
El domicilio publicado de la empresa es Avenida Santa Fe 443, Colonia Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, C.P. 05348, México. Puedes consultar la información institucional y los términos del servicio en este sitio antes de iniciar una solicitud.
Canales oficiales y seguimiento
El sitio oficial es https://arqavo.com. Para consultas generales puedes escribir a contacto@arqavo.com; para asuntos legales, a legal@arqavo.com. También puedes utilizar la sección de ayuda de tu portal de cliente.
Cuando consultes sobre una solicitud, proporciona tu folio y una descripción breve del problema. No compartas contraseñas ni códigos de acceso. Entrega los documentos de tu expediente en los espacios habilitados del proceso y revisa que la dirección del sitio sea correcta antes de iniciar sesión.
Qué hacer ante una petición de dinero o un mensaje dudoso
ARQAVO no solicita depósitos anticipados para liberar un crédito. Las comisiones y demás costos del producto deben mostrarse en la oferta y los documentos que revisas antes de contratar. Una petición de dinero para desbloquear una aprobación o liberar una transferencia debe aclararse con el equipo por un canal oficial.
Si recibes un mensaje que no reconoces, entra directamente al sitio y consulta el estado de tu solicitud. Verifica con soporte cualquier instrucción de pago que no coincida con lo indicado en tu contrato o en el portal. Conserva la información del mensaje para poder explicar qué ocurrió.
Datos personales y privacidad
ARQAVO, S.A. de C.V., con domicilio en Avenida Santa Fe 443, Colonia Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, C.P. 05348, México, tratará tus datos personales para identificarte, integrar tu expediente, evaluar tu solicitud de crédito, prevenir fraude, administrar y, en su caso, dispersar y cobrar el crédito, emitir comprobantes y cumplir obligaciones legales. Tus datos financieros y patrimoniales serán tratados con tu consentimiento expreso cuando éste resulte aplicable. Las finalidades de publicidad y mercadotecnia son opcionales.
El Aviso de Privacidad describe el tratamiento de los datos y los medios para ejercer tus derechos. Revísalo antes de enviar información y utiliza los canales ahí indicados para solicitudes relacionadas con tus datos. Si necesitas ayuda para localizarlo o tienes una duda sobre el proceso, contacta al equipo.
Preguntas frecuentes
¿ARQAVO pide un depósito anticipado para liberar el crédito?
No. Si recibes una petición de ese tipo, aclárala por los canales oficiales antes de enviar dinero.
¿Dónde puedo pedir ayuda con mi solicitud?
Desde la sección de ayuda de tu portal o mediante contacto@arqavo.com. Indica tu folio y evita compartir contraseñas o códigos de acceso.
¿Quieres iniciar una solicitud?
Enviar una solicitud no significa que el crédito haya sido aprobado. Toda solicitud está sujeta a evaluación.
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