Última actualización: 14 de julio de 2026
1. Aceptación
Al registrarte y utilizar la plataforma ARQAVO ("Plataforma"), aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, deberás abstenerte de usar el servicio.
2. Descripción del servicio
ARQAVO ofrece una plataforma digital para solicitar, evaluar y gestionar microcréditos personales. La aprobación y monto están sujetos a evaluación y políticas internas.
3. Elegibilidad
Debes ser mayor de edad, contar con identificación oficial vigente, residencia en México y una cuenta bancaria a tu nombre.
4. Cuenta de usuario
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que se realicen desde tu cuenta. Notifícanos inmediatamente cualquier uso no autorizado.
5. Solicitud y otorgamiento
La información que proporciones deberá ser veraz. ARQAVO se reserva el derecho de aprobar o rechazar cualquier solicitud, sin necesidad de justificación, conforme a sus políticas de riesgo y cumplimiento.
6. Tasas, comisiones y CAT
Antes de aceptar el crédito se te mostrarán de forma clara la tasa aplicable, comisiones, IVA, pagos y el Costo Anual Total (CAT) calculado con la metodología del Banco de México. El CAT es informativo.
7. Pagos y mora
Te comprometes a realizar los pagos en las fechas pactadas. Los pagos tardíos generarán intereses moratorios conforme al contrato de crédito. Los pagos anticipados están permitidos sin penalización.
8. Información crediticia
Las políticas específicas sobre consulta o reporte a sociedades de información crediticia se comunicarán, en su caso, dentro del contrato de crédito y con las autorizaciones expresas que la ley requiera.
9. Uso permitido
Te comprometes a no utilizar la Plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o que afecten a terceros. Podremos suspender tu acceso en caso de incumplimiento.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, marcas y software de la Plataforma son propiedad de ARQAVO o se utilizan con licencia. Queda prohibida su reproducción sin autorización.
11. Limitación de responsabilidad
ARQAVO no será responsable de daños derivados de fuerza mayor, uso indebido de la Plataforma o de servicios de terceros ajenos a su control.
12. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publicará en https://arqavo.com/terms. El uso continuo del servicio implica aceptación de los cambios.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.
14. Contacto
Para consultas legales escribe a legal@arqavo.com.